Termo de Uso
Termo de Uso
É muito importante que os usuários de nosso site sintam-se seguros durante a navegação. Por isso, criamos nossa política de privacidade e segurança para que você entenda como obtemos e como utilizamos seus dados e informações pessoais.
Pedimos que leia com atenção as perguntas e respostas abaixo para que possa aproveitar de forma consciente tudo que o Portal Leroy Merlin tem para lhe oferecer. Além disso, ao navegar em nosso site o usuário estará concordando com os avisos e condições dessa política.
Lembrando que as informações aqui contidas podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio, para assegurar a sua precisão e ainda a segurança dos usuários. Além disso, sugerimos que você verifique periodicamente nossa política de privacidade.
1) O que é a política de privacidade do Portal Leroy Merlin?
Trata-se de um conjunto de regras criadas para garantir e respeitar a segurança, privacidade e sigilo de seus dados e informações pessoais durante a navegação em nosso site. Nosso objetivo é buscar a constante melhoria de nossos serviços, mantendo os usuários atualizados quanto às promoções e produtos oferecidos pelo Portal Leroy Merlin.
2) Como são obtidos suas informações pessoais?
O usuário poderá navegar por nosso site, conhecendo os produtos e serviços, sem a necessidade de fornecimento de quaisquer dados ou informações pessoais.
Contudo, para criar uma lista de produtos ou acessar outros serviços restritos, será necessário o cadastro prévio em nosso site. Neste momento (cadastro) é que teremos acesso às informações pessoais tais como: CPF, nome completo, endereço, telefones, email, entre outros.
3) Como poderão ser utilizados estas informações?
O Portal Leroy Merlin compromete-se a manter suas informações em total e absoluto sigilo, não sendo compartilhadas com terceiros sem prévia autorização, utilizando-a somente para as situações abaixo, visando a constante melhoria de nossos serviços, produtos e conteúdos:
- responder solicitações dos clientes realizadas por meio do site;
- traçar um perfil do público que visita o site;
- desenvolvimento de estatísticas genéricas, buscando melhor compreender o perfil de nossos clientes;
- gerar dados estatísticos com finalidade informativa ou comercial;
- participação em promoções;
- responder solicitações de autoridades judiciais ou ainda para resolver eventuais questões legais atreladas ao site.
Eventuais informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e quaisquer terceiros serão apenas referentes a segmentos de mercado.
O usuário com cadastro em nosso site poderá ainda ser comunicado por email de suas atividades, como, por exemplo, suas listas de produtos, podendo ainda receber tablóides de ofertas e e-mail marketing.
O Portal Leroy Merlin jamais enviará emails solicitando confirmação de dados de seu cadastro ou com anexos executáveis ou links para download.
Diante disso, para que suas informações pessoais permaneçam seguras, aconselhamos que nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros. Qualquer constatação de uso não autorizado de sua senha, pedimos que entre em contato com nosso SAC para maiores informações.
Caso não queira mais receber nossos e-mails, basta acessar seu cadastro e salvar esta opção. Ou então, no próprio email que receber (ao final), constará uma opção para descadastramento de email.
Nosso site possui links que direcionam os usuários para sites de terceiros, com o objetivo de oferecer benefícios adicionais de conteúdo. Contudo, o Portal Leroy Merlin não se responsabiliza pela segurança e conteúdo de sites de terceiros. Sugerimos que você leia a política de privacidade desses sites, antes de começar sua navegação.
4) O que são cookies e qual é sua função?
O Portal Leroy Merlin utiliza-se da tecnologia de identificação proporcionada pela utilização de cookies. Trata-se de pequenos arquivos de dados (identificadores alfanuméricos), que são transferidos do navegador de Internet e armazenados no seu computador. Esses arquivos permitem o reconhecimento dos computadores que acessam o site. Com isso, nosso sistema consegue reconhecer o usuário que está acessando o site e personaliza sua navegação de acordo com seu perfil.
O cookie não armazena nenhuma informação pessoal. A maioria dos navegadores de Internet costuma habilitar o recebimento de cookies. Entretanto, caso seja de sua preferência, você poderá configurar seu navegador de Internet para bloquear o recebimento de cookies em seu computador, por meio do browser.
5) Propriedade das Informações
Todas as informações, dados, imagens e matérias contidas neste site são propriedade da Leroy Merlin, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, reproduzidas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas sem a nossa prévia e expressa autorização por escrito. Ao acessar este site, o usuário fica ciente que a utilização indevida pode acarretar sanções civis e criminais.
6) Informações sobre produtos em nosso site
O Portal Leroy Merlin foi desenvolvido de acordo com as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor. Diante disso, é essencial que os tópicos abaixo sejam observados:
- Todas as imagens dos produtos cuja visualização estiver disponível aos usuários são meramente ilustrativas, razão pela qual não vincularão no momento da venda.
- Alguns produtos não serão vendidos com os respectivos acessórios. Por isso, os usuários devem estar atentos as características de cada produto. Na dúvida, consulte sempre os vendedores de nossas Lojas ou ainda por meio de nossa Central de Atendimento (SAC ou Televendas).
- Os preços de todos os produtos constantes no site (em oferta ou não) poderão ser atualizados diariamente. Portanto, os usuários deverão ficar atentos às eventuais mudanças, a fim de que não percam as oportunidades de compra em nossas Lojas.
